A grande maioria dos cursos da área da construção civil costuma não adentrar a fundo nos assuntos relacionados à criação network, fechamento de vendas, conquista de novos clientes, entre outros.
Por esse motivo, vários profissionais da área se queixam das dificuldades que encontram nesses quesitos, o que é um problema, já que eles estão intimamente ligados ao lucro da empresa.
Pensando nisso, nós aqui da Cerâmica Princesa resolvemos produzir esse artigo com 3 dicas para você conseguir conquistar mais clientes na construção civil. Acompanhe a leitura!
1 – Esteja nas mídias sociais
Bill Gates já afirmou: “Se o seu negócio não está na internet, seu negócio irá ficar sem negócio.”
Estar nas mídias sociais é a primeira dica para você conquistar mais clientes na construção civil, já que os seus potenciais clientes muito provavelmente estão lá.
Quando você precisa saber mais informações sobre um determinado produto ou serviço, normalmente você procura no Google ou nas redes sociais, não é mesmo?
Uma ótima forma de conquistar clientes através das mídias sociais é produzindo conteúdo de valor, que realmente ajuda a resolver os problemas do seu potencial cliente. Ao fazer isso, você aumentará a visibilidade da sua marca na internet e ainda poderá aumentar a autoridade da mesma sobre o tema.
Quando você cria conteúdos de valor sobre o seu nicho, o cliente percebe que você domina o assunto, ou seja, que você é uma autoridade na área, o que facilita para você fechar mais vendas e até aumentar o valor dos seus serviços.
Escolha com qual mídia social você mais se identifica e comece a produzir conteúdos de valor sobre o nicho da sua empresa.
2 – Seja ágil no atendimento
Pois bem, digamos que você já começou a produzir conteúdo de valor como comentamos no tópico anterior e o número de acessos na sua rede social ou site está aumentando e as pessoas estão mandando mensagens querendo saber mais sobre os seus serviços.
Convenhamos que ninguém gosta de ficar esperando para ser atendido, não é mesmo? Portanto, a dica aqui é que você se organize para ser ágil no atendimento e responda as mensagens o mais rápido possível. Se necessário, destine essa demanda para alguém da sua equipe; o importante é não deixar os potenciais clientes esperando.
Acredite, isso pode fazer a diferença na conquista de novos clientes.
3 – Visite obras de grande porte
Nesse tópico, a dica é colocar o network em ação.
Grandes obras normalmente precisam de parceiros terceirizados para suprirem algumas demandas (dificilmente uma única empresa cuida de todos os serviços quando se trata de um grande empreendimento) e é aí que surge a oportunidade para sua empresa.
Para que você entenda melhor o que estamos falando, imagine que uma grande obra está na fase de acabamento, e a construtora está precisando de uma empresa terceirizada que preste o serviço de pintura interna e externa.
Se você presta esse serviço e tem uma empresa regularizada, será possível participar das cotações que são feitas nesse caso, onde as construtoras analisam tanto o valor quanto a qualidade do serviço. Visitando essas obras de grande parte, você conseguirá ficar por dentro dessas cotações frequentes, aumentando as chances de conquistar mais clientes.
Essas foram as 3 dicas para você conquistar mais clientes na construção civil. Se você chegou até aqui, sugerimos que você também veja esse artigo com 4 dicas para você fidelizar os clientes na construção civil.
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